----2017年2月12日  山東眾鑫總結(jié)暨表彰大會(huì)講話   劉偉

尊敬的李總、親愛的同志們大家新年好！

    首先給在座的給位拜個(gè)晚年，“金雞報(bào)曉辭舊歲、揚(yáng)帆起航踏征程”，去年我在此向大家做了“凝神聚力，共享未來”的報(bào)告，今天我們?cè)俅蜗嗑垡惶?，隆重召開總結(jié)表彰大會(huì)，總結(jié)山東眾鑫16年工作，表彰先進(jìn)，共謀眾鑫未來發(fā)展大計(jì)。受董事長李總的委托我代表山東眾鑫就16年工作業(yè)績和17年工作思路向各位作以匯報(bào)：

第一方面：2016年工作回顧

    16年在李總“三個(gè)一、三個(gè)健康”理念指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們公司取得了可喜可賀的成績，完成了既定的目標(biāo)，贏得了社會(huì)的認(rèn)可，贏得了同行的高度贊譽(yù)，主要業(yè)績體現(xiàn)在三個(gè)方面。

一、穩(wěn)定的生產(chǎn)，過硬的質(zhì)量

    16年是公司成立的第三年，是抓質(zhì)量，擴(kuò)產(chǎn)能，拓市場(chǎng)的關(guān)鍵一年，我們新建的第三條窯爐于7月16日成功點(diǎn)火，增加了產(chǎn)量，穩(wěn)定了產(chǎn)能，提高了質(zhì)量，拆除了14年建設(shè)的第一條窯爐，淘汰數(shù)套陳舊壓機(jī)設(shè)備，新增連續(xù)磨機(jī)及干打磨，新增滾球鍋機(jī)和壓機(jī)，達(dá)到2條標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)線的正常運(yùn)行，確保了產(chǎn)品供應(yīng)足產(chǎn)足量。成熟的α氧化鋁粉煅燒技術(shù)成為產(chǎn)品質(zhì)量的重要原料保障，各工段工藝設(shè)備流程間的銜接，日趨完善合理，各工段的安全意識(shí)不斷增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。不斷加大環(huán)保投入，改善工作環(huán)境，各車間裝備了防塵措施，給員工配備了安全帽和安全口罩。16年生產(chǎn)量達(dá)到了去年提出的目標(biāo)。

二、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，良好的銷售

產(chǎn)品的質(zhì)量是打開市場(chǎng)的硬性條件，市場(chǎng)的需求和穩(wěn)定的客源是企業(yè)生存的源泉。16年我們的生產(chǎn)穩(wěn)定，質(zhì)量過硬，獲得廣大客戶的好評(píng)，上半年銷售市場(chǎng)良好，但天有不測(cè)風(fēng)云，自10月份開始，銷售市場(chǎng)不容樂觀，因原料價(jià)格節(jié)節(jié)攀升，造成產(chǎn)品成本大幅增加，球石價(jià)格卻遲遲不長，這一現(xiàn)象對(duì)全球市場(chǎng)造成巨大沖擊，整個(gè)陶瓷球行業(yè)銷售壓力很大，如何解決供需問題、如何與銷售商定位合理價(jià)格、如何確保企業(yè)的生存力，對(duì)我們是一個(gè)考驗(yàn)，也是一種挑戰(zhàn)，更是刻不容緩的任務(wù)，搞不好的話，銷售渠道就不暢通，銷售市場(chǎng)就要重新洗牌，甚至被市場(chǎng)淘汰，面臨如此嚴(yán)重的局面，元旦期間我和李總參加了中國陶瓷行業(yè)市場(chǎng)研討會(huì)，與諸多生產(chǎn)企業(yè)廠家達(dá)成了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)共識(shí)，隨后，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，先后赴廣州、貴陽、青島、淄博、石家莊等地，一一拜訪重大客商，經(jīng)過多輪激烈磋商，最終達(dá)成一致合作意向，取得可喜成果，在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及環(huán)保壓力下，我們面對(duì)重重困難，穩(wěn)定了老客戶、大客戶和合作關(guān)系，同時(shí)積累了諸多新客戶資源信息，可以說未來銷售市場(chǎng)前景是形勢(shì)一片大好。銷售也達(dá)到15年提出的銷售目標(biāo)。

三、英明的領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)干的團(tuán)隊(duì)

    在去年我曾經(jīng)說過，因?yàn)槔羁傆⒚鳑Q策，堅(jiān)持上第二條窯爐生產(chǎn)線，才確保了我們生產(chǎn)的連續(xù)性和產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量是企業(yè)生存的根本所在，環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，安全是企業(yè)運(yùn)行的基本保障，正式李總的“三個(gè)一”理念支撐著我們企業(yè)不斷向更好、更高、更強(qiáng)的層次發(fā)展。李總從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，高瞻遠(yuǎn)矚，著眼于未來，標(biāo)準(zhǔn)高要求嚴(yán)，率先垂范，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線、銷售一線，了解情況，指導(dǎo)工作，不辭勞苦，嘔心瀝血，在他的帶領(lǐng)之下，全體員工積極向上，踏實(shí)工作，可以說我們是一支能打硬仗、能打勝仗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在16年工作中涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀模范員工，剛才對(duì)他們一一進(jìn)行了賀模表彰，對(duì)先進(jìn)代表進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。他們的發(fā)言既真誠又實(shí)際，也道出了員工的心聲。正因?yàn)楣居杏⒚鞯念I(lǐng)導(dǎo)，實(shí)干的團(tuán)隊(duì)，上下一心，齊心協(xié)力，共同努力才取得了良好的成績，因此公司高度重視員工的福利待遇問題，不斷提高職工生活質(zhì)量，改善食堂標(biāo)準(zhǔn)和就餐環(huán)境，8月份為部分員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，10月份進(jìn)行了工資改革，員工工資報(bào)酬更加科學(xué)合理，并且在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)低迷的形勢(shì)下，確保了工資每月及時(shí)發(fā)放，在同行業(yè)也是望塵莫及讓人羨慕的。

    以上是16年的成績，當(dāng)然我們?cè)诳隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，工作中存在不足，還存在問題，需亟待解決的問題有三點(diǎn)：

   1.管理體系和制度要進(jìn)一步優(yōu)化，執(zhí)行要嚴(yán)格落實(shí)到位。

   2.形成技術(shù)核心力量。

   3.進(jìn)一步拓展銷售市場(chǎng)。

   這三個(gè)問題我會(huì)在17年工作思路中也要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。

第二方面：2017年工作思路

    16年我們健康發(fā)展，收火滿滿，展望未來，我們滿懷期待，干勁十足，根據(jù)李總“狠抓生產(chǎn)，拓市場(chǎng)；打造品牌，樹形象”的指導(dǎo)思路，今年重點(diǎn)抓三方面的工作。

一、狠抓生產(chǎn)管理，從管理要效益。

    17年是我們山東眾鑫成立的第四個(gè)年頭，也是承上啟下、繼往開來的一年，一個(gè)成功的優(yōu)秀企業(yè)靠的是科學(xué)合理的管理制度以及豐富的企業(yè)文化。當(dāng)前我們的企業(yè)正處于關(guān)鍵的發(fā)展管理階段，要想眾鑫這面旗幟永遠(yuǎn)不倒，在座的同志們要想有個(gè)長期發(fā)揮作用的平臺(tái)，重點(diǎn)就是狠抓生產(chǎn)，完善各項(xiàng)管理制度。一個(gè)好的制度可以使壞的念頭受到抑制，受到約束；而一個(gè)落后的、不科學(xué)的管理制度會(huì)讓好的愿望四處碰壁，只有建立將責(zé)任、利益、結(jié)果聯(lián)系到一起的制度，才是企業(yè)發(fā)展的根本制度，才是企業(yè)所需、員工所需的制度。但每項(xiàng)制度的執(zhí)行都有難度，都有差距，這就需要在做的各位，特別是中層以上管理人員首先認(rèn)識(shí)到位、理解到位、落實(shí)到位。要有緊迫感和壓力感。要明確自己的崗位和責(zé)任，要了解員工的所需所求，對(duì)自己所管理的人和事要不偏不向，一視同仁，要以身作則、嚴(yán)于利己，要給你的下屬做表率，要給領(lǐng)導(dǎo)表忠心，真正做到己所不欲勿施于人，你自己都做不到的事情不要要求你的員工去做，你能做到的事情要積極的去做表率，做到以理服人，以行證人。中層管理人員是我們企業(yè)的中流砥柱，是企業(yè)的核心力量，也是我們生產(chǎn)管理的突破口和關(guān)鍵所在，今后要形成爭(zhēng)先進(jìn)的意識(shí)，我們每個(gè)人的崗位不是固定不變的，我們企業(yè)要從發(fā)展的眼光善于發(fā)現(xiàn)人才、成就人才、惠及人才，不斷培養(yǎng)復(fù)合型人才，為企業(yè)貢獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，造就社會(huì)影響，是金子總會(huì)發(fā)光，有能力總會(huì)被認(rèn)可，所以說今年在企業(yè)人事管理方面，我們會(huì)當(dāng)機(jī)立斷，快刀斬亂麻，不行則退，在管理層崗位的人員要高度警覺，一年、兩年不稱職是企業(yè)培養(yǎng)你、鍛煉你，如果你三年還不稱職，那說明企業(yè)有問題，是用人不當(dāng)，不配談發(fā)展。人員調(diào)整好了，上下關(guān)系暢通了，各項(xiàng)事情都好說了，我們的效益就有了，職工就收益了，俗話說，沒有干不成的事，只有干不成事的人，所以給在座的所有管理層人員提出六個(gè)字理念要求，希望你們“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”。同時(shí)也希望生產(chǎn)一線的廣大干部職工要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，貢獻(xiàn)力量，打造全國陶瓷球行業(yè)第一品質(zhì)。

二、生產(chǎn)及銷售目標(biāo)

    17年我們的生產(chǎn)硬件建設(shè)已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，確保兩條生產(chǎn)線的運(yùn)行。李總不惜投資為我們打造了這個(gè)平臺(tái)，我們?cè)撊绾瓮ㄟ^這個(gè)平臺(tái)施展自己的才能以及激發(fā)自己最大潛能，如何帶動(dòng)身邊的人并傳遞正能量，這將是17年軟件建設(shè)的重要體現(xiàn)，只有硬件與軟件建設(shè)同匹配，并有合理嚴(yán)格的管理制度，我們才能順利完成我們的年度目標(biāo)。無論做人做事我們都應(yīng)該樹立大中小目標(biāo)，中有明確目標(biāo)，我們才不會(huì)迷失方向。17年我們的生產(chǎn)目標(biāo)確保兩條生產(chǎn)線滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，產(chǎn)量達(dá)到4.5萬噸，產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)2.5億元，銷售額力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)2億元，整體業(yè)績數(shù)據(jù)比16年翻番。我們?cè)诋a(chǎn)量翻番的同時(shí)，員工福利待遇也會(huì)大幅增長，爭(zhēng)取17年實(shí)現(xiàn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋，工資會(huì)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)調(diào)比例額。對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)我們要堅(jiān)定信心，把不可能變可能，把可能變無限可能。

三、打造企業(yè)品牌，樹立標(biāo)桿企業(yè)形象

    現(xiàn)在我們有了可靠地產(chǎn)品質(zhì)量，有了良好的銷售市場(chǎng)，有了打造品牌企業(yè)的基礎(chǔ)，今后我們要著重提升企業(yè)知名度，原來一提老字號(hào)就知道是值得信賴的品牌，我們也要逐步形成社會(huì)影響力，一提山東眾鑫，讓人就知道，我們是一個(gè)干什么的企業(yè)，實(shí)力如何，信譽(yù)如何，就像格力、華為一樣造就企業(yè)社會(huì)影響力。圍繞李總“三個(gè)健康”的目標(biāo)，為打造品牌企業(yè)，樹立標(biāo)桿形象，重點(diǎn)做好七個(gè)方面工作。

  1.是嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，是企業(yè)發(fā)展的靈魂，今年要建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度和運(yùn)作體系，要申請(qǐng)通過國家Q質(zhì)量體系認(rèn)證。

  2.是加強(qiáng)技術(shù)核心建設(shè)，加大科研投入，包括建設(shè)研發(fā)中心、科研基地及技術(shù)人員力量，我們的技術(shù)總監(jiān)周剛同志在我們這個(gè)行業(yè)也是技術(shù)權(quán)威，技術(shù)專家，他又回到了我們眾鑫組織，繼續(xù)貢獻(xiàn)他的力量，我們也會(huì)培養(yǎng)帶動(dòng)一批年輕優(yōu)秀的專業(yè)人才。企業(yè)發(fā)展靠技術(shù)，技術(shù)靠人才，人才靠管理。我們會(huì)聯(lián)系相關(guān)科研單位，開發(fā)新產(chǎn)品，申請(qǐng)國家專利技術(shù)，增強(qiáng)產(chǎn)品科技含量，持續(xù)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  3.繼續(xù)擴(kuò)展市場(chǎng)，做好銷售服務(wù)工作。

    產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，市場(chǎng)需求是企業(yè)發(fā)展的源泉，沒有市場(chǎng)就沒有生產(chǎn)，經(jīng)過三年的精心經(jīng)營，我們有了穩(wěn)定的供應(yīng)商，但這僅僅是維持了供需平衡，從去年的銷售狀況可以看出我們的生產(chǎn)銷售基本平衡合理，從我們掌握的市場(chǎng)需求狀況來看，水泥球的市場(chǎng)需要和發(fā)展?jié)摿薮?，這也是同行業(yè)的共識(shí)，也是未來競(jìng)爭(zhēng)的重要方向，如何把控市場(chǎng)需求，如何穩(wěn)定重大客商，特別是如何打開終端使用客戶的市場(chǎng)，是我們未來的銷售主攻方向，也是企業(yè)生存的必然趨勢(shì)，更是惠及各位員工的關(guān)心重點(diǎn)課題。進(jìn)一步調(diào)查市場(chǎng)需求導(dǎo)向，堅(jiān)持“保持底線、靈活機(jī)動(dòng)、用戶至上”的理念，適應(yīng)終端客戶需求，提高服務(wù)水平，圍繞市場(chǎng)需求，加大產(chǎn)品宣傳力度，制定相應(yīng)的銷售方案，按照“穩(wěn)大拓小，同行第一”要求，實(shí)現(xiàn)2個(gè)億的銷售額。完善銷售服務(wù)體系，建立銷售臺(tái)賬管理制度，售前、售中、售后都要有最佳的服務(wù)方案，特別是售后要跟蹤調(diào)查產(chǎn)品的使用情況，反饋產(chǎn)品的利用率和客戶滿意率。

  4.是進(jìn)一步增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，加強(qiáng)飛塵、噪音等污染源的控制，最大限度的降低環(huán)境污染，注重環(huán)保設(shè)施投入，改善廠區(qū)綠化美化建設(shè)，改善職工居住、生活、工作環(huán)境。

  5.是提高員工福利待遇，對(duì)貢獻(xiàn)大、資格老、能力強(qiáng)的員工設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，發(fā)揮模范帶動(dòng)作用，激發(fā)職工潛能，調(diào)動(dòng)工作積極性和主動(dòng)性，優(yōu)化食堂供應(yīng)條件，讓同志們吃上放心飯、可口飯，逐步改善職工宿舍居住條件，讓同志們有家的歸屬感。

  6.是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，加大對(duì)外宣傳力度，制定企業(yè)宣傳手冊(cè)，開展多形式的文藝活動(dòng)，建設(shè)職工交流平臺(tái)，傳遞正能量，每位員工都要成為山東眾鑫的宣傳員，宣傳眾鑫良好的發(fā)展?fàn)顩r，建設(shè)一支有信仰、有活力、有作為、懂感恩的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  7.積極參與公益事業(yè)，資助優(yōu)秀貧困學(xué)生，關(guān)愛智障兒童和孤寡老人，回饋社會(huì)。

    通過以上幾項(xiàng)措施，我們要把企業(yè)做大做強(qiáng)做好，建設(shè)管理規(guī)范、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流、信譽(yù)高、品質(zhì)好的現(xiàn)代化高科技品牌企業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏。

    總之，16年我們碩果累累，17年任務(wù)繁重，希望同志們要以本次大會(huì)精神為指導(dǎo)，揚(yáng)帆起航再踏征程，抓緊從節(jié)日的氣氛中走出來，全身心的投入到工作中去，凝神聚力，再造輝煌！

    最后預(yù)祝大家在新的一年里身體健康，工作順利，萬事如意！謝謝大家！